Katılımcı Kalite Yönetim Sistemleri


Levent Lokman
GÜRER YAYINLARI

Bu kitapta katılımcı toplam kalite sistemlerinin temel felsefesi, gelişimleri, birbirlerini nasıl beslediği ve aralarındaki farklılıklar anlatılmıştır. Üretimde insan odaklı Toplam Kalite Sisteminin uygulanmasıyla kuruluşlara, çalışanlara ve tüketicilere sağlayacağı avantajların yanı sıra, ülke kaynaklarının rasyonel bir şekilde kullanılmasına nasıl katkıda bulunacağı gösterilmiştir. Kitapta önyargılı yanlış bir yaklaşım olan yüksek kalitenin yüksek maliyet getireceği inanışı yerine, müşteriyi tatmin eden yüksek kalitenin aslında maliyeti nasıl düşürdüğü açıklanmıştır.

Toplam Kalite Yönetiminin temelinde insan düşüncesine saygı ve güvenin olduğu, sürekli bir gelişme ve iyileştirme anlayışı yatmaktadır. Yaratıcılık, unvan veya eğitimden bağımsız olarak tüm bireylerde mevcuttur. Bir kuruluşun görevi ondaki bu yaratıcılığı teşvik ederek kendisinin ve dolayısıyla kuruluşun gelişimine katkıda bulunabilmesine olanak sağlamaktır. Kitapta Toplam Kalite Kontrol (TKK), Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ve ISO 9000 Kalite Yönetim Sisteminin (KYS) yaklaşımları incelenmiş, konular çok sayıda şekiller, tablolar ve örneklerle anlatılmaya çalışılmıştır.


Özellikler

Basım Dili: Türkçe

Basım Yeri: Türkiye - İstanbul

Sayfa Sayısı: 168

En / Boy: 16,00 / 23,50 cm

Kağıt Cinsi: 2. Hamur

Basım Tarihi: Şubat 2019

Yorum Yap

Lütfen yorum yazmak için oturum açın ya da kayıt olun.

  • Ürün Kodu: 9786052094204
  • Stok Durumu: Stokta var
  • 32,41TL -%20
  • 25,93TL